Tryghedsleverancen

Vores kunder skal løbende bekræftes i deres valg af forsikringsselskab.

Vi fokuserer på at skabe løsninger, der er holdbare i det langsigtede perspektiv – både økonomisk og menneskeligt. Vores udgangspunkt er at hjælpe mennesker, og vi har en ambition om, at vores kunder som følge af kontakten med os skal føle sig tryggere både før, under og efter et eventuelt skadeforløb. Ved at fjerne bekymringer frem for blot at betale i en skadesituation vil vi skabe øget oplevet værdi for kunderne og samtidig reducere vores erstatningsudgifter.

Vi vedkender os vores ansvar i forhold til kunder, medarbejdere, miljø, produkter og samfund. Vores interesse for det omgivende samfund og involvering i samfundsmæssige projekter og aktiviteter understøtter dette engagement. Vi ønsker at være med til at sætte dagsordenen inden for Corporate Social Responsibility (CSR), og vi ser muligheder og forretningspotentiale i at være socialt ansvarlige og sikre en bæredygtig udvikling i hele koncernen.

 

"I TrygVesta skal vi hele tiden udfordre vores forståelse af, hvordan vi fastholder og tiltrækker kunder for at sikre fortsat succes fremover. I dag har alle et stigende antal valgmuligheder, og det stiller krav til virksomheder om at differentiere deres produkter og services. På langt sigt kan det mest konkurrencedygtige selskab være den, som er i stand til at redefinere, hvad forsikringer handler om, og hvordan forsikringer bliver oplevet af kunden. En væsentlig drivkraft for vores arbejde med innovation er kontinuerligt at kunne tilbyde vores kunder noget ud
over det forventede. Det gør det sjovt og meningsfuldt
at gå på arbejde."

Stig Ellkier-Pedersen
Koncerndirektør for Nye Markeder