Industri

 

Industri er et nordisk forretningsområde, der leverer forsikringer til industrikunder under TrygVesta-brandet. Industri servicerer kunderne gennem eget salgskorps og gennem mæglere.

Industrikunder definerer vi som kunder, der betaler mere end 500.000 DKK i årlig præmie eller har mere end 50 ansatte. Industri har cirka 10.000 kunder. Efter internationale standarder har Industri cirka 50 kunder, da industrikunder i international sammenhæng betegnes som kunder, der betaler mere end 10 mio. DKK i årlig præmie. Industri har cirka 500 medarbejdere, og forretningsområdet bidrager med cirka 30 % af koncernens samlede præmieindtægter. TrygVesta Garantiforsikring, som er den førende leverandør af garantiforsikringer i Norden, indgår i Industri.

Resultat på samme høje niveau i 2007

I 2007 leverede Industri et forsikringsteknisk resultat på 842 mio. DKK. Resultatet er på niveau med 2006 på trods af et betydeligt højere storskadeniveau. Samtidig har vi fortsat den positive udvikling i bruttopræmierne.

Præmievækst

Bruttopræmieindtægterne for Industri voksede 7,4 % fra 2006 til 2007, og porteføljen passerede 5 mia. DKK i løbet af året. Den norske del af industriforretningen drev for alvor udviklingen med en vækst på 9,3 % i lokal valuta. Den danske forretning leverede også en høj vækst på 6,1 % i forhold til 2006.

Væksten i Industri lå væsentligt over markedsudviklingen og er et resultat af et målrettet arbejde med risikorådgivning, hvor industrikunder bliver betjent af tværfaglige kundeteams. I løbet af 2007 gennemførte godt 250 medarbejdere den tværnordiske risikorådgivningsuddannelse, som er en betydelig drivkraft for det løft, der er sket i service- og rådgivningsniveauet.

Branchemæssigt leverede især personbrancherne en høj vækst godt hjulpet af den nye lov om Arbejdsskade i Danmark pr. 1. juli 2007. Den nye lov gav en ekstraordinær præmiestigning på 12,5 %, som svarede til cirka 60 mio. DKK i præmier i 2007 og tilsvarende i 2008. Efter nogle år, hvor vi bevidst har valgt at reducere markedsandelen inden for ulønsomme segmenter på Arbejdsskade i Norge, øgede vi i 2007 igen markedsandelen på personbrancherne i den norske del af industriforretningen. Det sker, fordi de seneste års stigende priser på det norske marked igen har gjort det interessant at øge markedsandelen inden for udvalgte segmenter.

Høj kundetilgang og -fornyelse

Industri oplevede både en høj tilgang af nye kunder i 2007, og samtidig fastholdt forretningsområdet en høj fornyelsesprocent. Omkring 9 ud af 10 industrikunder valgte at forny deres forsikringer hos os i 2007. Generelt forløb fornyelsen af kunder pr. 1. januar 2008 tilfredsstillende. Marine havde i 2007 en negativ indtjening, og derfor har vi i starten af 2008 øget priserne med cirka 15 %, hvilket har medført, at enkelte Marinekunder ikke længere er forsikret i koncernen. Combined ratio i Marine er dog fortsat ikke helt tilfredsstillende.

Combined ratio på 86,7 trods højt storskadeniveau

Combined ratio for 2007 lå på 86,7 i forhold til 84,9 i 2006. Storskader påvirkede negativt med 8,3 procentpoint i 2007 i forhold til 6,0 procentpoint året før. Vejrrelaterede skader steg også, men i mindre grad, hvilket påvirkede negativt med 1,1 procentpoint i forhold til 1,0 procentpoint i 2006. Storskaderne udgjorde 843 mio. DKK og har haft en betydelig negativ påvirkning på resultatet.

Det højere storskadeniveau medførte en bruttoerstatningsprocent på 73,9 i 2007 mod 67,5 i 2006. I storskaderne indgik syv marineskader, som brutto udgjorde 453 mio. DKK og netto 133 mio. DKK. Forskellen på brutto og netto skyldes, at reassurandørerne bidrager med en betydelig større del af storskaderne på Marine. Det kommer også til udtryk i nettogenforsikringsprocenten, der med 3,3 var betydeligt lavere i 2007 end i 2006, hvor den udgjorde 6,4. Skadeforløbet endte således samlet på 77,2 % i 2007 mod 73,9 % i 2006.

Afløbsresultatet bidrog i 2007 positivt til resultatet med brutto 102 mio. DKK, og kom især fra Bil og Ansvar, mens afløb på Arbejdsskade var negativ, da der var behov for yderligere styrkelse af hensættelserne i 2007.

 

 

Fortsat faldende omkostningsniveau

På trods af en høj præmievækst præsterede industriforretningen i 2007 at reducere omkostningerne. Omkostningerne faldt 35 mio. DKK, hvilket svarer
til, at bruttoomkostningsprocenten blev reduceret med 1,5 procentpoint til 9,5.

Den positive udvikling skyldes til dels et fortsat fokus på at effektivisere forretningen og dels, at en større andel af de solgte forsikringer i 2007 skete gennem mæglere. Salget gennem mæglere belaster ikke vores omkostninger i særlig væsentlig grad, da mæglernes honorarer er et mellemværende mellem mægleren og kunden.

Fokusområder i 2008

I 2008 vil etablering af en svensk industriforretning være i fokus. Salget til svenske industrikunder forventer vi at starte i slutningen af 2008.

For at sikre en fortsat vækst vil vi desuden øge vores specialisering i forhold til internationale kunder, og vi vil videreudvikle vores produkter, så de i endnu højere grad bliver tilpasset kundernes behov.