Finsk skadeforsikring

 

Vores finske filial leverer forsikringer til privatpersoner og mindre virksomheder under brandet Nordea Vahinkovakuutus. Salget foregår gennem Nordeas filialer, egne sælgere, eget callcenter, bilforhandlere og internettet. I Finland arbejder cirka 127 medarbejdere, og filialen bidrager sammen med den svenske filial med cirka 1 % af den samlede bruttopræmievækst. Den finske forretning blev etableret i 2002 og er stadig under udvikling. Ambitionen er at nå en markedsandel på 8 % af privatmarkedet i 2010.

Endnu en rekord i salget

Bruttopræmieindtægterne steg 26,8 % til 251 mio. DKK i 2007. Porteføljen udgjorde i slutningen af 2007 cirka 300 mio. DKK, og det samlede antal solgte forsikringer udgjorde mere end 100.000 forsikringer, hvilket i gennemsnit svarer til cirka 2.000 forsikringer om ugen. Til sammenligning solgte vi cirka 80.000 forsikringer i 2006. Væksten i salget skyldes i høj grad et godt løbende samarbejde med Nordeas filialer og et nyt koncept, som Nordeas kunderådgivere har taget i brug i 2007. Det nye kundekoncept hjælper rådgiverne med en bredere rådgivning, som har styrket motivationen og salget af forsikringer. For at bevare den høje salgsaktivitet øgede vi i løbet af 2007 antallet af medarbejdere fra 93 til 127.

I starten af 2007 introducerede vi salget af erhvervsforsikringer til mindre erhvervskunder. Etableringen af en salgsorganisation inden for erhverv og erhvervssalget gennem Nordea har taget længere tid end forventet. Salget af erhvervsforsikringer var derfor begrænset i 2007. I takt med at Nordeas erhvervssalg bliver implementeret, og i kraft af Nordeas store andel af erhvervsmarkedet, forventer vi, at salget fremadrettet vil blive styrket.

Resultat i 2007

Privatforretningen forbedrede det forsikringstekniske resultat for 2007 med 32 mio. DKK til -2 mio. DKK. Fremgangen skyldes primært den positive præmievækst. Det forsikringstekniske resultat for erhvervsforretningen udgjorde -47 mio. DKK på grund af omkostninger til lanceringen af erhvervsforretningen. For den samlede forretning var det forsikringstekniske resultat således -49 mio. DKK.

Omkostninger

Omkostningsprocenten for privatforretningen faldt 12,7 procentpoint til 29 i 2007. For den samlede forretning (Privat & Erhverv) udgjorde omkostningsprocenten 49,8. Omkostningsprocenten er negativt påvirket af udgifterne til lanceringen af erhvervsforretningen.

Fokusområder i 2008

I slutningen af 2007 havde vi en markedsandel på 3 % af det finske privatmarked. I 2008 vil fokus være fortsat vækst, så vi kan nå vores ambition om en markedsandel på 8 % af privatmarkedet i 2010. Vi vil udbygge vores salgskanaler parallelt med at have fokus på salget gennem Nordea. I kraft af den fortsat høje vækst vil rekruttering af nye og fastholdelse af eksisterende medarbejdere også blive højt prioriteret i 2008.