Når medarbejderne skal skifte hjernehalvdel
Innovation Driver er navnet på en ny intern uddannelse, som TrygVesta har sat i gang. Formålet med uddannelsen er blandt andet at udvikle medarbejdernes evne til at tænke nyt. Monica Rydland Anundsen er en af de første medarbejdere, der har deltaget i uddannelsen. En oplevelse der har sat tryk på aktivitetsniveauet i hendes kreative hjernehalvdel.
Monica Rydland Anundsen arbejder til hverdag med strategisk udvikling af Industri hos divisionsledelsesgruppen i Norge. I dag skal hun for første gang deltage i den nye Innovation Driver-uddannelse i TrygVestas BusinessLab.
Monica Rydland Anundsen forestiller sig, at hun vil blive præsenteret for et stramt struktureret forløb. At hun vil få udleveret nogle metodiske værktøjer med en vejledning i, hvordan og hvornår de skal anvendes.
Monica Rydland Anundsen kan godt tro om igen.
I Ballerup bliver hun budt indenfor i et lokale, der ikke ligner noget, hun før har set på sit arbejde. Der er diskoteksbelysning i loftet. Netop nu er der tændt for de bløde, varme farver, der blander sig med stearinlysene på de små runde cafeborde. Væggene står ikke ret op, men bugter sig i runde, kvindelige former. Som et surrealistisk billede. Der er ingen vinduer. Hun befinder sig nede under jorden. Musikken er følsom. Romantisk.
Velkommen til TrygVestas BusinessLab. Velkommen til den nye Innovation Driver-uddannelse. Velkommen til en ny måde at tænke og arbejde på.
Fra den logiske til den kreative hjernehalvdel
I BusinessLab står et musik- og lysanlæg med en menu, der byder på en række forskellige stemninger, man kan vælge imellem:
Vækst og spiren
Frygt angst utryghed
Poesi romantik forelskelse
Menuen består af mere end 10 forskellige grundstemninger. Ved at vælge for eksempel Poesi romantik forelskelse bliver både belysningen og musikken poetisk og romantisk – ikke ligefrem den traditionelle grundstemning i et BusinessLab:
"Jeg havde forventet at få nogle mere strukturerede metodeværktøjer, men i bakspejlet kan jeg godt se, at innovation kræver noget andet. Hvis man skal tænke nye tanker, kræver det netop, at man bliver rykket ud af de traditionelle rammer, metoder og processer. Uddannelsen har udviklet mit tankesæt med hensyn til, hvordan ideer kan udvikles, håndteres og virkeliggøres", fortæller Monica Rydland Anundsen.
Nyt tankesæt og verdensbillede
Det handler om på samme tid at anerkende, hvorfor koncernen har fået succes, og hvorfor organisationen på nogle punkter kan have svært ved at komme videre. Ifølge den ansvarlige for den nye uddannelse er svaret på de to spørgsmål ofte det samme. Det, der skaber succes, kan også skabe vanskeligheder. Derfor skal der tænkes nyt. Malene Bendtsen er coach på Innovation Driver-uddannelsen:
"Meningen er, at vi skal finde på noget, ingen af os har tænkt før, og som vi kun kan tænke sammen. Kursisterne bliver trænet i, hvordan de kan opdage noget nyt. Og det er utroligt svært at få nye ideer, hvis man er forankret i et "gammelt" tankesæt.
Derfor sætter vi Monica og de andre kursister ind i en helt ny ramme. Vi udfordrer kendt viden. Vi præsenterer noget, som ikke passer ind i det verdensbillede, koncernen har. For at udvide deres horisont er medarbejderne nødt til at kunne kigge ud til siderne, ud i periferien. "
Efterhånden, som deltagerne på uddannelsen begynder at slappe af og bruge deres kreative hjernehalvdel, får de samtidig øje på mulighederne i den utraditionelle arbejdsproces. På den måde handler uddannelsen også om en form for personlig udvikling:
"For mig er udvikling, øget samspil og tryghed mellem mennesker det, som driver mig frem i mit arbejde. Både i forhold til mit samarbejde med kolleger og i forhold til de produkter, vi kan udvikle til kunderne. Innovation Driver-uddannelsen har vist sig at være det rigtige for mig. Den nye måde at arbejde på giver mig flere strenge at spille på", fortæller Monica Rydland Anundsen.
Grænseoverskridende
En ting er at arbejde med statistik, fokusgrupper og logiske risikoberegninger. Noget andet er at arbejde med følelser og fantasi:
"Vi fortæller medarbejderne, at de skal stole på deres intuition. De går ind i projektet uden at vide, hvad der kommer ud af det. Det skal man have mod på. Det er ikke sikkert, at medarbejderne kan se sammenhængen mellem det, de gør i dag, og det der kommer ud af det om tre måneder. Det er en udfordring at acceptere usikkerheden. Det er grænseoverskridende", fortæller Malene Bendtsen.
Forretningsudvikling via teater
Coachene på Innovation Driver-uddannelsen har baggrunde inden for økonomi, filosofi, teologi, informationsvidenskab, datalogi, ledelse og design. Men først og fremmest har de erfaring med og forståelse for læreprocesser. De benytter sig af erfaringerne fra den kunstneriske verden:
"I forretningsverdenen er vi jo vant til først at lave planer og derefter føre dem ud i livet. Men hvis man har lukket alle døre på forhånd, så har man ikke mange muligheder for at finde nye udgange. Dramaturger og teaterfolk er gode til at tænke og skabe samtidig. Vores dramaturg her på uddannelsen inddrager kroppens måde at tænke på ved for eksempel at bygge forsikringsprodukter af pap. Er det nye forsikringsprodukt blåt eller rødt, trekantet eller firkantet? Den slags overvejelser fører til noget andet end regneark og mange ord i et dokument. Et forsikringsprodukt udført i pap er en håndgribelig prototype. Vi italesætter ideer og gør dem håndgribelige. Det er noget af det, som teater og kunstneriske processer kan", fortæller Malene Bendtsen, der selv har en baggrund inden for økonomi, markedsføring, innovationsledelse og voksenpædagogik.
To en halv måneds hjernegymnastik
For det første hold kursister på uddannelsen har hele forløbet varet to en halv måned. Efter selve uddannelsesforløbet skal Driverne afsætte tid til at løse opgaver, som tager 2 dage hver 6. uge. Opholdene i BusinessLab varer sammenlagt 7 dage.
Efter sådan en udfordring af den kreative hjernehalvdel er Driverne klar til at sætte sig i førersædet for koncernens produktudvikling.
Klausdalsbrovej 601DK-2750 BallerupTelephone: +45 7011 2020Fax: +45 4420 6700E-mail: ir@trygvesta.com